Verzendbeleid

Verzendbeleid van Alura Living

Hieronder vindt u de geschatte levertijden voor onze zendingen:

  • Nadat uw bestelling is geplaatst, hebben wij 1-3 werkdagen nodig om deze te verwerken. Op doordeweekse dagen duurt dit meestal één werkdag, maar bestellingen die op vrijdagavond of in het weekend worden geplaatst, kunnen iets meer tijd in beslag nemen.

  • Zodra uw bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden. De gemiddelde levertijd bedraagt 8-12 werkdagen.

Wij doen ons best om het bestel- en leveringsproces zo soepel mogelijk te laten verlopen. Mocht u toch vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Hieronder leest u hoe uw bestelling wordt geplaatst en verzonden.

Hoe plaatst u een bestelling?

Bij Alura Living is het bestelproces eenvoudig en snel. Ga naar de productpagina van uw keuze en voeg het gewenste artikel toe aan uw winkelwagen door op "In winkelwagen" te klikken. Controleer of u de juiste specificaties heeft gekozen. Is alles correct? Klik dan op "Doorgaan naar kassa". Vul uw adresgegevens in op de informatiepagina en klik op "Doorgaan met verzenden". Controleer uw adresgegevens nogmaals op de verzendpagina. Goed om te weten: al onze zendingen worden gratis verzonden. Klik vervolgens op "Doorgaan naar betaling" en kies uw favoriete betaalmethode.

Bij Alura Living zorgen we voor een veilige betaalomgeving met SSL-versleuteling. U kunt betalen met creditcard (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa), bankoverschrijving of een directe betalingsoptie. Klik op "Bestelling afronden" en volg de instructies op de betaalpagina. Heeft u problemen? Onze klantenservice staat voor u klaar.

Verzendkosten

Bij ons betaalt u geen verzendkosten. Alle producten worden volledig gratis geleverd, ongeacht de bestelhoeveelheid.

Verzending van uw bestelling

Heeft u uw favoriete product gevonden? Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Om onze prijzen eerlijk te houden, worden pakketten in grotere hoeveelheden verzameld en verzonden zodra de minimale hoeveelheid is bereikt. Wij hopen op uw begrip en steun om zo bij te dragen aan een duurzamere wereld.

We doen er alles aan om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Heeft u een specifieke vraag over de verzending? Neem dan gerust contact met ons op via e-mail. Ons serviceteam helpt u graag met een passende oplossing.

Contactgegevens: Voor vragen of opmerkingen kunt u ons bereiken via: klantenservice@aluraliving.nl